संस्करण: अक्टूबर 2026
यह अनुवाद केवल जानकारी के लिए है। अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य है।
सामान्य
इस वेबसाइट के संचालक और एक कंपनी के रूप में, हम आपके व्यक्तिगत डेटा के संपर्क में आते हैं: ऐसा कोई भी डेटा जो आपके बारे में कुछ बताता है और जिससे आपकी पहचान की जा सकती है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के तहत आपके डेटा को कैसे, किस उद्देश्य से और किस क़ानूनी आधार पर प्रोसेस करते हैं।
यह वेबसाइट स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों के सामने Airway Medix और उसके उत्पादों को प्रस्तुत करती है। इसमें कोई यूज़र अकाउंट, शॉप या न्यूज़लेटर नहीं है। हम किसी विज्ञापन टूल का उपयोग नहीं करते और सोशल नेटवर्क को कोई डेटा नहीं भेजते। वेबसाइट के उपयोग को समझने के लिए हम कुकीज़ के बिना अपना स्वयं का उपयोग मापन करते हैं (देखें “कुकीज़ के बिना उपयोग मापन”)।
डेटा नियंत्रक
इस वेबसाइट पर डेटा प्रोसेसिंग के लिए ज़िम्मेदार:
- कंपनी
- Airway Medix S.A.
- पता
- ul. Szara 10 00-420 Warszawa Poland
- टेलीफ़ोन
- +48 22 243 47 99
डेटा संरक्षण से जुड़े प्रश्न कृपया info@airway-medix.com पर भेजें।
होस्टिंग और सर्वर लॉग
यह वेबसाइट Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, जर्मनी के एक सर्वर पर चलती है। सर्वर जर्मनी में स्थित है और हमारी ओर से हमारी वेब एजेंसी Huber & Zipse GmbH, जर्मनी द्वारा प्रशासित किया जाता है। किसी कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क का उपयोग नहीं किया जाता।
जब आप कोई पेज खोलते हैं, तो वेब सर्वर एक लॉग एंट्री दर्ज करता है: आपके डिवाइस का IP पता, तारीख़ और समय, माँगा गया पता, रेफ़र करने वाला पेज, ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण, और ऑपरेटिंग सिस्टम। हम इन लॉग फ़ाइलों का उपयोग वेबसाइट को सुरक्षित रूप से चलाने और त्रुटियाँ खोजने के लिए करते हैं। हम इन्हें किसी अन्य डेटा के साथ नहीं जोड़ते।
लॉग फ़ाइलें थोड़े समय बाद हटा दी जाती हैं। क़ानूनी आधार एक सुरक्षित और स्थिर वेबसाइट में हमारा वैध हित है (अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR)।
कुकीज़ के बिना उपयोग मापन
हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे होता है, यह देखने के लिए हम अपना स्वयं का उपयोग मापन चलाते हैं: आगंतुकों की संख्या, देखे गए पेज, वह वेबसाइट जहाँ से आप आए, किसी लिंक के कैंपेन टैग, डिवाइस का प्रकार, ब्राउज़र और ब्राउज़र की भाषा, डाउनलोड की गई फ़ाइलें और भेजे गए फ़ॉर्म। यह वेबसाइट वाले उसी सर्वर पर चलता है, जो जर्मनी में है। कोई डेटा तृतीय पक्षों को नहीं दिया जाता।
कोई कुकी सेट नहीं की जाती, और आपके डिवाइस पर न कुछ संग्रहीत किया जाता है, न उससे पढ़ा जाता है। आपके IP पते और ब्राउज़र के विवरण को एक रैंडम कुंजी के साथ मिलाकर एक छद्मनाम बनाया जाता है, और यह कुंजी हर दिन बदलती है; IP पता स्वयं कभी संग्रहीत नहीं होता, और किसी दिन की कुंजी अगले दिन हटा दी जाती है। इसलिए उसी कैलेंडर दिन के बाद आपको पहचानना या इस डेटा को अन्य डेटा के साथ जोड़ना संभव नहीं है।
यदि आपका ब्राउज़र “Do Not Track” या “Global Privacy Control” सिग्नल भेजता है, तो कोई मापन नहीं होता। एंट्रियाँ 400 दिनों के बाद हटा दी जाती हैं।
क़ानूनी आधार हमारी वेबसाइट के सांख्यिकीय विश्लेषण और सुधार में हमारा वैध हित है (अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR)। चूँकि आपके डिवाइस पर न कुछ संग्रहीत किया जाता है, न उससे पढ़ा जाता है, इसलिए किसी सहमति की आवश्यकता नहीं है।
कंपनी पहचान (Leadfeeder)
यह जानने के लिए कि कौन-सी कंपनियाँ और संस्थाएँ हमारे उत्पादों में रुचि रखती हैं, हम Leadfeeder का उपयोग करते हैं, जो Liidio Oy, हेलसिंकी, फ़िनलैंड (Dealfront का हिस्सा) की एक सेवा है। जब आप कोई पेज खोलते हैं, तो Leadfeeder की एक स्क्रिप्ट आपके डिवाइस का IP पता, देखे गए पेज, विज़िट का समय, रेफ़र करने वाला पेज और ब्राउज़र का प्रकार दर्ज करती है। Leadfeeder इस IP पते की तुलना कंपनी नेटवर्कों के अपने डेटाबेस से करता है और हमें देखे गए पेजों के साथ उस कंपनी या संस्था का नाम बताता है, जिससे यह पता संबंधित है। हमें कभी यह पता नहीं चलता कि उस संस्था के भीतर किस व्यक्ति ने वेबसाइट देखी। निजी इंटरनेट प्रदाताओं के पते किसी कंपनी से नहीं मिलाए जाते।
यह स्क्रिप्ट सहमति मोड में चलती है: यह कोई कुकी सेट नहीं करती और आपके डिवाइस पर कुछ भी संग्रहीत नहीं करती, इसलिए यह बाद की किसी विज़िट पर आपके ब्राउज़र को पहचान नहीं सकती। यदि आपका ब्राउज़र “Do Not Track” या “Global Privacy Control” सिग्नल भेजता है, तो स्क्रिप्ट बिल्कुल भी लोड नहीं होती। Leadfeeder हमारे प्रोसेसर के रूप में, हमारी ओर से और हमारे निर्देशों पर, इस डेटा को प्रोसेस करता है और हमारे अनुबंध के अनुसार इसे हटा देता है।
क़ानूनी आधार हमारे उत्पादों में रुचि रखने वाले व्यावसायिक ग्राहकों और भागीदारों की पहचान करने और उनसे संपर्क करने में हमारा वैध हित है (अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR)। आप अपनी विशेष स्थिति से उत्पन्न कारणों से इस प्रोसेसिंग पर किसी भी समय आपत्ति कर सकते हैं (देखें “आपके अधिकार”)। सबसे सरल तरीका अपने ब्राउज़र में “Do Not Track” या “Global Privacy Control” सेटिंग चालू करना है, जिससे स्क्रिप्ट लोड ही नहीं होती।
अनुरोध फ़ॉर्म
“उत्पाद जानकारी पाएँ” फ़ॉर्म से आप B-Care और Cuffix के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। Closed Suction System वाली टाइल पर दिए फ़ॉर्म से आप हमसे कह सकते हैं कि उत्पाद उपलब्ध होने पर हम आपको सूचित करें। इन दोनों फ़ॉर्म के लिए हम ये प्रोसेस करते हैं:
- आपका ईमेल पता (आवश्यक),
- कंपनी और देश (वैकल्पिक),
- वह उत्पाद जिसमें आपकी रुचि है,
- पेज की भाषा, अनुरोध का समय और, स्पैम से सुरक्षा के लिए, आपके डिवाइस का IP पता।
आपका अनुरोध ईमेल द्वारा हम तक पहुँचता है। हम ईमेल से उत्तर देते हैं, जिसमें उत्पाद के उपयोग के निर्देश और आपके बाज़ार के लिए ज़िम्मेदार भागीदार का संपर्क होता है।
संपर्क फ़ॉर्म से आप हमें स्वास्थ्य सेवा प्रदाता, वितरक, निवेशक या प्रेस सदस्य के रूप में लिखते हैं। हम आपका नाम, ईमेल पता, संस्था, देश और संदेश, और आपकी भूमिका के अनुसार आपका पद, कंपनी की वेबसाइट या समय-सीमा प्रोसेस करते हैं। आपका संदेश ईमेल द्वारा आपकी भूमिका के लिए ज़िम्मेदार टीम (बिक्री, निवेशक संबंध या प्रेस) तक जाता है, और आपको ईमेल से पुष्टि मिलती है।
फ़ॉर्म की सामग्री वेब सर्वर पर संग्रहीत नहीं की जाती। उपयोग मापन केवल यह गिनता है कि एक फ़ॉर्म भेजा गया, चुने गए उत्पाद या भूमिका के साथ और बिना किसी व्यक्तिगत डेटा के। अनुरोधों की संख्या सीमित करने के लिए IP पता एक घंटे तक सर्वर की मेमोरी में रखा जाता है और फिर हटा दिया जाता है।
हम आपका अनुरोध उसका उत्तर दिए जाने तक अपने मेलबॉक्स में रखते हैं और, यदि इसके बाद कोई व्यावसायिक संबंध बनता है, तो उस संबंध की अवधि और वैधानिक संग्रहण अवधि तक। क़ानूनी आधार अनुबंध की तैयारी (अनुच्छेद 6(1)(b) GDPR) और हमें भेजे गए अनुरोधों का उत्तर देने में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR) है।
ईमेल डिलीवरी
अनुरोध फ़ॉर्म के ईमेल Resend (Resend, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) के माध्यम से भेजे जाते हैं, जो ट्रांज़ैक्शनल ईमेल की एक सेवा है। Resend हमारे प्रोसेसर के रूप में, हमारी ओर से और हमारे निर्देशों पर, प्रेषक और प्राप्तकर्ता के पते और ईमेल की सामग्री को प्रोसेस करता है।
Resend यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर डेटा प्रोसेस कर सकता है। ऐसे स्थानांतरण यूरोपीय आयोग के मानक संविदात्मक खंडों पर आधारित हैं (अनुच्छेद 46(2)(c) GDPR)।
ईमेल या टेलीफ़ोन द्वारा संपर्क
यदि आप हमें ईमेल लिखते हैं या फ़ोन करते हैं, तो हम आपके अनुरोध को संभालने के लिए, अनुवर्ती प्रश्नों सहित, आपका संदेश और आपके द्वारा दिए गए संपर्क विवरण संग्रहीत करते हैं। हम आपकी सहमति के बिना यह डेटा दूसरों को नहीं देते।
आपका अनुरोध निपट जाने के बाद हम डेटा हटा देते हैं, जब तक कि हमें क़ानूनी रूप से इसे रखना आवश्यक न हो। यदि अनुरोध किसी अनुबंध से संबंधित है, तो क़ानूनी आधार अनुच्छेद 6(1)(b) GDPR है, अन्यथा अनुरोधों को संभालने में हमारा वैध हित (अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR)।
दस्तावेज़ और बाहरी लिंक
उपयोग के निर्देश, प्रेस विज्ञप्तियाँ, प्रस्तुतियाँ और निवेशक दस्तावेज़ airway-medix.com पर हमारे वेब सर्वर से फ़ाइलों के रूप में उपलब्ध कराए जाते हैं। जब आप ऐसी कोई फ़ाइल खोलते हैं, तो आपका ब्राउज़र सामान्य कनेक्शन डेटा, जिसमें आपका IP पता शामिल है, उस सर्वर को भेजता है।
यह वेबसाइट तृतीय पक्षों के पेजों से लिंक करती है, जैसे वारसॉ स्टॉक एक्सचेंज, वित्तीय पोर्टल, समाचार माध्यम और LinkedIn, Facebook और X पर हमारी प्रोफ़ाइल। ये साधारण लिंक हैं। किसी सोशल नेटवर्क का कोई प्लगइन एम्बेड नहीं है, और जब तक आप किसी लिंक पर नहीं जाते, इन प्रदाताओं को कोई डेटा नहीं भेजा जाता। वहाँ उनकी अपनी गोपनीयता नीतियाँ लागू होती हैं।
फ़ॉन्ट, चित्र और 3D
फ़ॉन्ट, चित्र, वीडियो और 3D मॉडल हमारे अपने सर्वर से दिए जाते हैं। Google या अन्य तृतीय पक्षों से कोई फ़ॉन्ट लोड नहीं किया जाता, और कोई वीडियो प्लेटफ़ॉर्म एम्बेड नहीं है।
एन्क्रिप्शन
यह वेबसाइट TLS एन्क्रिप्शन का उपयोग करती है। फ़ॉर्म के माध्यम से आप जो डेटा भेजते हैं, उसे भेजे जाने के दौरान तृतीय पक्ष नहीं पढ़ सकते। आप एन्क्रिप्शन को अपने ब्राउज़र में ताले के चिह्न से और https:// से शुरू होने वाले पते से पहचान सकते हैं।
आपके अधिकार
GDPR के तहत आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:
- हमारे पास आपके बारे में मौजूद डेटा, उसके स्रोत, उसके प्राप्तकर्ताओं और संग्रहण के उद्देश्य की जानकारी (अनुच्छेद 15),
- ग़लत डेटा में सुधार (अनुच्छेद 16) और डेटा को मिटाना (अनुच्छेद 17),
- प्रोसेसिंग पर प्रतिबंध (अनुच्छेद 18),
- आपके द्वारा हमें दिए गए डेटा की पोर्टेबिलिटी (अनुच्छेद 20),
- किसी सहमति को किसी भी समय, भविष्य के लिए प्रभावी रूप से, वापस लेना (अनुच्छेद 7(3))।
आपत्ति का अधिकार: जहाँ हम आपके डेटा को वैध हित के आधार पर प्रोसेस करते हैं (अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR), वहाँ आप अपनी विशेष स्थिति से उत्पन्न कारणों से आपत्ति कर सकते हैं (अनुच्छेद 21 GDPR)। तब हम डेटा की प्रोसेसिंग बंद कर देते हैं, सिवाय इसके कि हम ऐसे बाध्यकारी वैध आधार प्रदर्शित कर सकें जो आपके हितों, अधिकारों और स्वतंत्रताओं से ऊपर हों, या प्रोसेसिंग क़ानूनी दावों की स्थापना, प्रयोग या बचाव के लिए हो।
अपने अधिकारों का उपयोग करने के लिए info@airway-medix.com पर लिखें।
शिकायत दर्ज करने का अधिकार
यदि आपको लगता है कि हम आपके डेटा को GDPR का उल्लंघन करते हुए प्रोसेस करते हैं, तो आप किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं, विशेष रूप से अपने निवास या कार्यस्थल वाले सदस्य राज्य में (अनुच्छेद 77 GDPR)। हमारे लिए ज़िम्मेदार प्राधिकरण:
इस नीति में बदलाव
जब वेबसाइट या क़ानूनी आवश्यकताएँ बदलती हैं, तो हम इस गोपनीयता नीति को अपडेट करते हैं। यहाँ प्रकाशित संस्करण लागू होता है।